L’Université King Khalid accorde une grande importance à la participation électronique, convaincue de son rôle dans le renforcement d’une communication efficace avec les bénéficiaires et dans la possibilité offerte au personnel de l’université, à ses étudiants et à ses visiteurs d’exprimer leurs opinions, de soumettre leurs propositions et de partager leurs idées concernant les services, initiatives et sujets relevant des missions et compétences de l’université.
À travers ses canaux numériques, l’université veille à offrir un environnement interactif organisé qui contribue à renforcer la transparence, améliorer la qualité des services et accroître la participation des bénéficiaires dans le développement des initiatives et des décisions connexes, conformément aux contrôles de participation électronique publiés par l’Autorité du Gouvernement Numérique ainsi qu’aux lois et réglementations en vigueur dans le Royaume d’Arabie saoudite.
L’université s’engage également à préserver la confidentialité des données et informations des bénéficiaires et à traiter les contributions reçues via ses canaux électroniques conformément à des règles claires garantissant le respect des opinions, favorisant un dialogue constructif et permettant à chacun de transmettre ses voix et remarques aux autorités concernées au sein de l’université.
L’Université King Khalid assure le suivi et l’examen des participations électroniques conformément à ses politiques approuvées et se réserve le droit de publier, de refuser la publication ou de supprimer toute participation qu’elle estime contraire aux réglementations, incompatible avec les objectifs de la participation électronique, non conforme aux règles du dialogue, contenant des propos offensants ou des informations inexactes, ou un contenu hors du sujet proposé, sans qu’aucune obligation légale n’en résulte pour l’université.
Ni l’université, ni ses employés, ni ses représentants n’assument une responsabilité juridique concernant les opinions, commentaires ou remarques publiés par les participants via ses canaux électroniques, ces contributions n’engageant que leurs auteurs, sauf si elles sont officiellement publiées par l’université à travers ses canaux approuvés.
Cette politique reflète l’engagement de l’université à associer les bénéficiaires à l’amélioration de l’expérience des services universitaires et à tirer parti de leurs opinions et idées afin de soutenir la prise de décision, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer la qualité des services numériques et des initiatives institutionnelles.
La politique vise également à clarifier les règles générales de la participation électronique, à définir les droits et responsabilités des participants et à expliquer les mécanismes de traitement des contributions reçues, afin de garantir un environnement interactif sûr et organisé fondé sur le respect, la transparence, la responsabilité et le dialogue constructif.
À travers cette politique, l’Université King Khalid cherche à atteindre les objectifs suivants :
Renforcer le principe de transparence et de communication efficace avec les bénéficiaires.
Offrir aux membres de l’université, à ses étudiants, visiteurs et partenaires la possibilité de partager leurs opinions et propositions.
Tirer parti des remarques des bénéficiaires dans le développement des services et initiatives universitaires.
Soutenir la prise de décision grâce à des canaux numériques de communication organisés.
Améliorer la qualité des services électroniques et l’expérience des bénéficiaires.
Garantir le respect des réglementations et politiques nationales relatives à la participation électronique.
Conditions et règles de la participation communautaire :
La participation doit être liée au sujet proposé, aux services, règlements, politiques ou initiatives relevant des compétences de l’Université King Khalid.
La participation doit être claire et objective et inclure une opinion, une suggestion ou une remarque pouvant être étudiée, analysée ou exploitée.
Respect des lois, règlements et instructions en vigueur dans le Royaume d’Arabie saoudite ainsi que des politiques approuvées par l’université.
Respect des règles du dialogue et des opinions divergentes, tout en évitant les propos offensants, blessants ou inappropriés.
Il est interdit de publier tout contenu portant atteinte à la religion, à la patrie, aux dirigeants, aux organismes gouvernementaux, à l’université, à ses employés ou à toute autre personne ou entité.
Il est interdit d’inclure dans la participation tout contenu incitant à la haine, à la discrimination, au fanatisme ou à la violence, ou contraire aux valeurs et à la morale publique.
Il est interdit de publier des rumeurs ou des informations fausses, trompeuses ou non vérifiées.
Il est interdit de publier des données confidentielles, des informations internes ou des documents non autorisés à la diffusion, qu’ils concernent l’université ou toute autre entité.
Respecter les droits de propriété intellectuelle et ne pas publier de contenu copié ou protégé sans mentionner la source ou obtenir l’autorisation nécessaire.
Les canaux de participation électronique ne doivent pas être utilisés à des fins publicitaires, marketing, commerciales ou personnelles sans lien avec le sujet de la participation.
La participation ne doit pas inclure de liens non fiables ni de fichiers pouvant contenir des logiciels malveillants ou des contenus inappropriés.
Il est interdit d’usurper l’identité d’une personne ou d’une entité lors de la soumission d’une participation.
Éviter de répéter la même participation plusieurs fois ou d’envoyer des contributions répétitives n’apportant aucune valeur ajoutée.
Les participants doivent fournir des informations exactes et correctes lorsque cela est requis.
L’entité participante ou la personne participante assume l’entière responsabilité du contenu de la participation soumise.
L’université se réserve le droit d’examiner, modifier, refuser la publication ou supprimer toute participation qui enfreint ces conditions et règles, les lois et réglementations applicables ou qui sort du cadre du sujet proposé.
Rôles et responsabilités liés à la participation électronique dans le développement des règlements et législations :
Les rôles et responsabilités sont intégrés entre les entités concernées au sein de l’Université King Khalid et les participants à la participation électronique afin d’assurer l’organisation de la réception des avis et propositions, leur étude et leur exploitation dans le développement des services, règlements, politiques et décisions organisationnelles connexes. Les principaux rôles et responsabilités sont les suivants :
Université King Khalid : L’université s’engage à fournir des canaux numériques officiels et sécurisés pour la participation électronique, à présenter les sujets liés à ses domaines de compétence, à clarifier les objectifs, le champ d’application, la durée et les groupes cibles de la participation, tout en préservant les données et la confidentialité des participants.
L’entité propriétaire du sujet au sein de l’université : Elle est chargée de préparer le sujet de participation, de définir les groupes cibles, d’étudier les avis et propositions reçus et d’analyser les possibilités d’en tirer parti pour développer les services, règlements, politiques ou procédures connexes.
L’entité chargée de la gestion de la participation électronique : Elle est responsable de la publication des opportunités de participation via les canaux numériques officiels, du suivi des participations reçues, du tri préliminaire, de leur transmission aux autorités compétentes et de la coordination pour publier les résultats de la participation ou expliquer leur impact lorsque cela est approprié.
Les autorités juridiques et réglementaires compétentes : Elles examinent les propositions ayant un impact juridique ou réglementaire, vérifient leur conformité avec les lois, règlements et instructions applicables et soutiennent la formulation des résultats finaux lorsque cela est nécessaire.
Les participants : Les participants s’engagent à fournir des opinions et suggestions claires, objectives et liées au sujet proposé, tout en respectant les lois et l’éthique publique, en garantissant l’exactitude et la crédibilité, et en s’abstenant de publier des informations confidentielles, trompeuses, offensantes ou contraires aux règles.
La participation électronique est considérée comme l’un des éléments de soutien aux processus de développement, d’amélioration et de prise de décision au sein de l’université. La réception ou l’étude des participations n’oblige pas l’université à les adopter ou à les mettre en œuvre, sauf si cela est approuvé conformément aux procédures et compétences autorisées.
Règlements et politiques liés à la participation électronique
Les règlements de participation électronique à l’Université King Khalid clarifient le cadre régissant la participation des bénéficiaires avec leurs opinions, suggestions et points de vue via les canaux numériques officiels de l’université. Ces règlements définissent également les conditions, contrôles, rôles et responsabilités associés à la participation de manière à renforcer la transparence, améliorer l’expérience des bénéficiaires et soutenir les processus de développement et de prise de décision conformément aux lois et règlements applicables. La participation électronique à l’Université King Khalid est soumise aux cadres nationaux régissant le gouvernement numérique, notamment les contrôles de participation électronique et les politiques du gouvernement numérique publiés par l’Autorité du Gouvernement Numérique, en plus des lois et règlements connexes.
Contrôles de participation électronique et politiques réglementaires publiés par
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