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    Sistema de Procedimientos Muhtam - Universidad Rey Khalid

    Enlace de serviciokku
    • Estudiantes
    • Servicios proactivos

    Un sistema integral de gestión de procedimientos para tramitar solicitudes de anticipos y servicios de ayudas económicas destinados a estudiantes, además de gestionar los servicios del Fondo Estudiantil, garantizando la rapidez de la tramitación y la precisión de los procedimientos sin necesidad de acudir a las instalaciones de la Universidad.

    Acción proactiva : Preparación Proactiva para Estudiantes con Discapacidad

    Descripción : Una vez admitido un estudiante con discapacidad, verificada su elegibilidad y aprobado el nivel de apoyo, el sistema prepara las adaptaciones académicas y financieras y el apoyo necesarios, asigna los servicios de transporte, alojamiento e instalaciones, designa un coordinador de apoyo y habilita las solicitudes para el desembolso de las ayudas económicas correspondientes y la provisión de un ordenador. 

    Condiciones y regulaciones Acuerdo de Nivel de Servicio Electrónico
    • Acceda al sistema a través del portal electrónico de la Universidad.

    • Inicie sesión de acuerdo con el método de acceso aprobado.

    • Seleccione el servicio requerido entre los servicios de anticipos, ayudas económicas o servicios del Fondo Estudiantil.

    • Consulte las condiciones y los criterios de elegibilidad correspondientes al servicio.

    • Complete los datos de la solicitud y adjunte los documentos requeridos, si los hubiera.

    • Revise los datos, verifique que sean correctos y, a continuación, envíe la solicitud.

    • La solicitud se estudia y se verifica el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad de acuerdo con los procedimientos aprobados.

    • El estudiante puede realizar electrónicamente el seguimiento del estado de la solicitud y de las acciones realizadas.

    • El estudiante recibe una notificación sobre el resultado de la solicitud y los procedimientos posteriores relacionados con el servicio.

    • Para los estudiantes con discapacidad, la parte proactiva del servicio se inicia automáticamente una vez verificada la elegibilidad y aprobado el nivel de apoyo. El sistema identifica las ayudas y asistencias económicas aplicables al estudiante y prepara los servicios a los que tiene derecho sin necesidad de presentar una solicitud independiente para iniciar el proceso de verificación.

    • El estudiante recibe una notificación sobre los servicios o ayudas económicas disponibles y solo debe completar los procedimientos o proporcionar los datos adicionales necesarios para obtenerlos de acuerdo con las normas aprobadas.

    • El beneficiario debe ser un estudiante matriculado en la Universidad King Khalid.

    • El estudiante debe iniciar sesión en el sistema a través de los canales electrónicos aprobados por la Universidad.

    • Seleccione el tipo de servicio requerido entre los servicios de anticipos, ayudas económicas o servicios del Fondo Estudiantil.

    • Deben cumplirse las condiciones y los criterios de elegibilidad correspondientes al servicio solicitado.

    • Los datos de la solicitud deben introducirse de forma correcta y completa.

    • Adjunte los documentos justificativos correspondientes según el tipo de servicio, si los hubiera.

    • Para los estudiantes con discapacidad, su estado de elegibilidad y el nivel de apoyo aprobado deben estar disponibles en los sistemas de la Universidad para beneficiarse de la acción proactiva.

    • Los documentos justificativos relacionados con la situación del estudiante o el motivo de la solicitud de ayuda económica, según el tipo de servicio.

    • Los datos o documentos financieros necesarios para acreditar la elegibilidad, si fueran requeridos.

    • Cualquier documento adicional exigido por las normas del servicio seleccionado.

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    Tiempo de entrega del servicio10 días hábiles
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    Público objetivoPersonas
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    Categoría de servicioProcedimental
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    Tipo de servicioDe apoyo
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    Fecha de lanzamiento del servicio17 / 04 / 2022

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    Correo electrónico
    0172418000kku
    mubasher@kku.edu.sakku
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