موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
عمادة الخدمات الإلكترونية
تُعد عمادة الخدمات الإلكترونية بجامعة الملك خالد الجهة المعنية بقيادة وتطوير المنظومة الرقمية للجامعة، من خلال تقديم خدمات تقنية متكاملة، وتمكين بيئات التعلم الإلكتروني، وتعزيز مصادر المعرفة الرقمية، بما يدعم تحقيق رسالة الجامعة في التعليم والبحث العلمي وخدمة المجتمع، ويرفع جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وانطلاقًا من دورها الاستراتيجي، تعمل العمادة على تطوير وتشغيل البنية التحتية التقنية، وإدارة الأنظمة والمنصات المؤسسية، وتطوير الخدمات الإلكترونية، بما يضمن توفير بيئة رقمية موثوقة وآمنة تدعم استمرارية الأعمال، وترفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتسهم في تحسين تجربة المستفيد.
كما تضطلع العمادة بدور محوري في تمكين التعلم الإلكتروني من خلال توفير بيئات تعليمية رقمية متكاملة، وإدارة منصات التعلم، ودعم أعضاء هيئة التدريس والطلبة، وتطوير المحتوى الرقمي، وتبني أفضل الممارسات في التعليم الرقمي؛ بما يسهم في تعزيز جودة العملية التعليمية، ودعم الابتكار في أساليب التعليم والتعلم، وتحقيق مخرجات تعليمية متميزة.
وإيمانًا بأهمية المعرفة في دعم التعليم والبحث العلمي، تعمل العمادة على تطوير خدمات مصادر المعرفة، وإتاحة الوصول إلى قواعد المعلومات العالمية، والمكتبات الرقمية، والمستودعات العلمية، وتطوير خدمات المعلومات؛ بما يسهم في بناء بيئة معرفية متكاملة تدعم الباحثين وأعضاء هيئة التدريس والطلبة، وتعزز الإنتاج العلمي والابتكار.
وتتبنى العمادة أفضل الممارسات في مجالات الحوكمة الرقمية، وإدارة البيانات، والأمن السيبراني، واستمرارية الأعمال، مع الحرص على مواءمة أعمالها مع الأنظمة واللوائح الوطنية، وتطبيق المعايير التنظيمية ذات العلاقة، بما يعزز موثوقية الخدمات الرقمية ويرفع مستوى الجاهزية المؤسسية.
كما تحرص على توظيف التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، والأتمتة الذكية، والحوسبة السحابية، لتطوير حلول رقمية مبتكرة، وتحسين كفاءة العمليات، وتعزيز جودة الخدمات، ودعم اتخاذ القرار، بما يواكب التطورات التقنية ويعزز تنافسية الجامعة.
وتواصل العمادة تطوير منظومتها الرقمية عبر التكامل بين تقنية المعلومات، والتعلم الإلكتروني، ومصادر المعرفة، بما يسهم في تحقيق مستهدفات جامعة الملك خالد ورؤية المملكة العربية السعودية 2030، وبناء بيئة جامعية رقمية تتميز بالابتكار والكفاءة والاستدامة.
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على نبينا محمد، وعلى آله وصحبه أجمعين.
تمثل عمادة الخدمات الإلكترونية بجامعة الملك خالد ركيزة أساسية في دعم مسيرة الجامعة نحو التميز الرقمي، من خلال تطوير منظومة متكاملة تجمع بين خدمات تقنية المعلومات، والتعلم الإلكتروني، ومصادر المعرفة، بما يسهم في دعم العملية التعليمية والبحثية والإدارية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وانطلاقًا من استراتيجية الجامعة ومستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030، تواصل العمادة تطوير البنية الرقمية، وتعزيز التكامل بين الأنظمة والمنصات، وتمكين التحول الرقمي، وتبني أحدث التقنيات والممارسات العالمية؛ بما يرفع كفاءة الأداء المؤسسي، ويحسن تجربة المستفيد، ويعزز استدامة الخدمات الرقمية.
كما تولي العمادة اهتمامًا كبيرًا بتمكين التعلم الإلكتروني، وتطوير بيئات تعليمية رقمية متقدمة، ودعم المحتوى التعليمي، إلى جانب تعزيز خدمات مصادر المعرفة الرقمية؛ إيمانًا بأن التكامل بين التقنية والتعليم والمعرفة يمثل أساسًا لبناء بيئة جامعية محفزة على الإبداع والابتكار، وقادرة على مواكبة المتغيرات المتسارعة في قطاع التعليم.
وإيمانًا بأن التطوير المستدام يتحقق بالشراكة والعمل المؤسسي، تواصل العمادة الاستثمار في الكفاءات الوطنية، وتعزيز ثقافة الابتكار، وتطبيق أفضل الممارسات في الحوكمة الرقمية، والأمن السيبراني، وإدارة البيانات؛ بما يدعم اتخاذ القرار، ويرفع جودة الخدمات، ويحقق قيمة مضافة للجامعة ومنسوبيها.
ونسأل الله تعالى أن يوفقنا لمواصلة مسيرة التطوير والتميز، وأن يسهم ما نقدمه في دعم رسالة الجامعة وتحقيق تطلعاتها، وأن يحفظ وطننا وقيادته الرشيدة، ويديم عليه نعمة الأمن والرخاء.
عميد عمادة الخدمات الإلكترونية
حامد صالح القحطاني
الرؤية
عمادة رائدة رقميا في التعلم الإلكتروني وخدمات تقنية المعلومات ومصادر المعرفة ترتكز على تعزيز القدرات وتبني الابتكار وتوظيف التقنيات الحديثة والناشئة مما يعزز أداء الجامعة أكاديميًا وبحثيًا واجتماعيًا على المستوى المحلي والعالمي
الرسالة
تقديم تجربة رقمية مميزة في العملية التعليمية ومصادر المعرفة من خلال توفير بيئة تشريعية رقمية داعمة وخدمات إلكترونية متطورة وبنية تحتية تقنية مستدامة وشراكات محلية وعالمية فاعلة تحقق كفاءة التشغيل والإنفاق التقني وتسهم في رفع رضا منسوبي الجامعة.
القيم
المستفيد أولًا
العمل الجماعي
الابتكار
الجودة
الإتقان
الركائز الاستراتيجية
بيئة تشريعية وشراكات رقمية فاعلة.
بيئة تقنية متطورة.
خدمات مرتكزة على المستفيدين
الأهداف الاستراتيجية
تحسين التجربة الرقمية للمستفيدين.
تقديم خدمات ومنصات إلكترونية ذات مستوى متميز.
توفير بنية تحتية تقنية متطورة وآمنة.
إيجاد بيئة محفزة للابتكار التقني.
بناء بيئة تنظيمية مستدامة وممكنة للتحول الرقمي.
تعظيم الاستفادة من التعليم الرقمي.
تطوير البيئة المادية والرقمية لمصادر المعرفة.
وكالة العمادة لتقنية المعلومات
تتولى وكالة العمادة لتقنية المعلومات مسؤولية تطوير وإدارة البنية التحتية الرقمية والأنظمة التقنية في الجامعة، من خلال توفير بيئة تقنية آمنة ومستقرة تدعم استمرارية الأعمال، وترفع كفاءة الخدمات الإلكترونية، وتمكّن التحول الرقمي. كما تشرف على تشغيل وصيانة الأنظمة والمنصات المؤسسية، وإدارة مراكز البيانات والشبكات، وتطوير الحلول التقنية، وتعزيز التكامل بين الأنظمة، بما يضمن تقديم خدمات رقمية عالية الاعتمادية تلبي احتياجات الجامعة ومستفيديها.
وكالة العمادة للتعلم الإلكتروني
تُعنى وكالة العمادة للتعلم الإلكتروني بتطوير منظومة التعليم الإلكتروني في الجامعة، من خلال توفير بيئات تعليمية رقمية متكاملة تدعم التعليم الحضوري، والتعليم المدمج، والتعليم عن بُعد، وفق أحدث الممارسات والتقنيات التعليمية. كما تعمل على إدارة منصات التعلم الإلكتروني، وتقديم الدعم الفني والتدريب لأعضاء هيئة التدريس والطلبة، وتطوير المحتوى الرقمي، وقياس جودة الممارسات التعليمية الرقمية، بما يعزز تجربة التعلم ويرفع كفاءة العملية التعليمية، ويسهم في تحقيق مستهدفات الجامعة في التميز الأكاديمي والابتكار.
وكالة العمادة لمصادر المعرفة
تعمل وكالة العمادة لمصادر المعرفة على دعم البيئة الأكاديمية والبحثية من خلال توفير وإدارة مصادر المعرفة الرقمية، وتنمية المحتوى العلمي، وتمكين الوصول إلى قواعد المعلومات العالمية والمكتبات الرقمية، بما يسهم في تعزيز جودة التعليم والبحث العلمي. كما تسعى إلى تطوير خدمات المعلومات، وإدارة المستودعات الرقمية، ودعم النشر العلمي، وبناء شراكات مع مزودي المحتوى المعرفي؛ لتوفير بيئة معرفية متكاملة تلبي احتياجات الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والباحثين.
تتبنى العمادة أحدث التقنيات الرقمية لتقديم خدمات ذكية تعتمد على الأتمتة، والتكامل بين الأنظمة، وتحليل البيانات، بما يحقق سرعة الإنجاز، وجودة الخدمة، ورفع كفاءة العمليات المؤسسية، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
كما تلتزم عمادة الخدمات الإلكترونية بتعزيز نضج التحول الرقمي في الجامعة من خلال تطبيق الأطر والمنهجيات الوطنية، وقياس الأداء بصورة مستمرة، بما يسهم في رفع مستوى الامتثال وتحسين جودة الخدمات الرقمية. كما تعمل العمادة على متابعة وتحسين أداء الجامعة في المؤشرات الوطنية ذات العلاقة بالتحول الرقمي والتي تتبناها هيئة الحكومة الرقمية، والاستفادة من نتائج التقييم في تطوير المبادرات الرقمية، ورفع كفاءة العمليات، وتعزيز تجربة المستفيد، بما يتوافق مع التوجهات الوطنية وأفضل الممارسات.
تؤمن العمادة بأن الابتكار يمثل ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الرقمية، ولذلك تعمل على بناء بيئة مؤسسية تشجع على الإبداع، وتدعم الأفكار التطويرية، وتتبنى الحلول التقنية التي تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المستفيد.
كما تحرص العمادة على توظيف التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، والأتمتة الذكية، والحوسبة السحابية، في تطوير الخدمات والعمليات، ودعم اتخاذ القرار، وتحسين جودة المخرجات المؤسسية.
وتسعى العمادة إلى تعزيز التعاون مع مختلف قطاعات الجامعة والجهات ذات العلاقة، بما يسهم في تبادل الخبرات، وتنفيذ المبادرات المشتركة، وبناء منظومة رقمية مبتكرة تدعم التعليم والبحث العلمي والإدارة الجامعية.
تولي عمادة الخدمات الإلكترونية أمن المعلومات والأمن السيبراني اهتمامًا بالغًا، باعتبارهما من الركائز الأساسية لاستدامة الخدمات الرقمية وحماية الأصول التقنية والمعلوماتية للجامعة.
وتعمل العمادة على تطبيق الضوابط الوطنية الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وتبني أفضل الممارسات في إدارة المخاطر، وحماية البيانات، وإدارة الهوية والصلاحيات، واستمرارية الأعمال، بما يضمن توفير خدمات إلكترونية موثوقة وآمنة تحقق أعلى مستويات الجاهزية والامتثال.
كما تحرص العمادة على تعزيز الوعي بالأمن السيبراني لدى منسوبي الجامعة، وتطوير القدرات المؤسسية في مجال الحماية الرقمية، ومتابعة التهديدات والمخاطر، وتطبيق الحلول الأمنية الحديثة؛ بما يعزز الثقة في الخدمات الرقمية ويدعم استدامتها.
