موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
صفحات الجامعة
معرفة عنوان IP
لمعرفة عنوان IP الداخلي الخاص بجهازك (IPv4) :
اضغط بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة الموجودة في شريط المهام (أسفل الشاشة، بجانب الساعة).
اختر فتح إعدادات الشبكة والإنترنت (Open Network & Internet Settings).
في الصفحة الجديدة، اضغط على خصائص الشبكة (Properties) أو عرض خصائص الاتصال (depending on your version).
ابحث عن السطر الذي يحتوي على عنوان IPv4 – الرقم الظاهر بجانبه هو عنوان IP الخاص بجهازك.
إعادة تعيين كلمة المرورخطوات إعادة تعيين أو تغيير كلمة المرور لحساب جامعة الملك خالد (KKU):
التوجه إلى البوابة الرئيسية للخدمات الإلكترونية الخاصة بجامعة الملك خالد: ().
من الصفحة الرئيسية، اختر خدمة تغيير كلمة المرور.
اتبع التعليمات الموضحة على الشاشة لإعادة ضبط أو تغيير كلمة المرور.
عند اختيار كلمة مرور جديدة، يُنصح بأن تحتوي على ما يلي:
أحرف كبيرة وصغيرة (مثل: A و a)
أرقام (مثل: 1، 2، 3)
رموز خاصة (مثل: @، #، !)
بعد إتمام العملية، سيتم تحديث كلمة المرور بنجاح ويمكنك استخدامها في جميع خدمات الجامعة.
تفعيل مايكروسوفت 365خطوات تفعيل اشتراك Microsoft 365 عبر البريد الجامعي (KKU):
إعدادات الهاتفخطوات إعادة ضبط إعدادات الاتصال في الهاتف (KKU):
مشاكل الطابعاتخطوات حل مشاكل الطابعة (KKU):
تأكد من تشغيل الطابعة والتوصيل السليم للكهرباء.
تحقق من توصيل كابل الطابعة (USB أو الشبكة) بالجهاز بشكل صحيح.
افحص حالة الورق داخل الطابعة وتأكد من وجود كمية كافية وعدم وجود ورق عالق.
تحقق من مستوى الحبر أو الحبر الجاف.
في حال استمرار المشكلة:
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
أعد تشغيل الطابعة.
بطء جهاز الكمبيوترخطوات معالجة بطء جهاز الكمبيوتر (KKU):
أعد تشغيل الجهاز لتحديث الأداء وتفريغ الذاكرة المؤقتة.
أغلق البرامج غير الضرورية التي تعمل في الخلفية ولا يتم استخدامها حاليًا.
استخدم أدوات النظام لتنظيف القرص الصلب:
افتح "تنظيف القرص" (Disk Cleanup).
اختر القرص المطلوب ثم احذف الملفات المؤقتة والغير ضرورية.
قنوات الاتصالللتواصل مع فريق الدعم الفني، يُرجى استخدام أحد الوسائل التالية:
تواصل معنا
بحث
