الحمد لله وحده، والصلاة والسلام على من لا نبي بعده، محمد بن عبد الله عليه وعلى آله وصحبه أفضل الصلاة والتسليم، إن جامعة الملك خالد وكصرح أكاديمي كبير وكأقدم جامعة في جنوب غرب المملكة، قد شهدت خلال السنوات الماضية تطورًا مضطردًا في شتى المجالات الأكاديمية والعلمية والتقنية والإدارية وغيرها، وقد أولتها الدولة أيدها الله ورعاها دعمـًا كبيرًا  ومستمرًا  إسوةً  بنظيراتها من الجامعات السعودية إيمانـًا منها بأهمية العلم ودوره الجوهري في تطوير الإنسان والمكان. وبفضل من الله، لا زالت جهود التطوير في الجامعة تسير بوتيرة ثابتة وبخطى طموحة. وقد أطرت الجامعة جهودها التطويرية وحددتها بخطتها الاستراتيجية المحدثة (2020-2018)، والتي بنيت على أسس إدارية وعلمية مدروسة وعلى أيدي مختصين في التخطيط والتطوير الاستراتيجي، ومن أهم أهداف خطة الجامعة الطموحة أن تكون بمشيئة الله ضمن أفضل 200 جامعة عالمية بحلول 2030م. وقد جاءت خطة جامعة الملك خالد الاستراتيجية متسقة ومتطابقة مع رؤية المملكة الطموحة 2030 التي تحظى بدعم كبير من قبل حكومة المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وبإشراف متصل ومتابعة دقيقة من ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود. وستكون الجامعة وبإمكاناتها العلمية والبشرية المتطورة عاملـًا فاعلـًا  نحو تحقيق أهداف رؤية المملكة  2030وتطبيقها على ارض الواقع بمشيئة الله.

ولذا وحرصـًا من الجامعة على توفير آليات وأدوات  العمل المؤسسي الرصين ونحو تحقيق أهدافها المنشودة، وجه معالي مدير الجامعة بإنشاء الإدارة العامة للخدمات التعليمية بالقرار الإداري رقم 83190/ 38 /2 بتاريخ 1/ 12/ 1438هـ، لتعمل على تأصيل وتطوير العمل المؤسسي واللوجستي بالجامعة في شتى المجالات المتعددة للخدمات التعليمية وبنيتها التحتية المادية والفنية والتشغيلية المرتبطة بذلك.

إن من مهام الإدارة العامة للخدمات التعليمية العمل على توفير وتطوير وتحسين أداء المرافق والبنى التقنية والفنية المتقدمة وما إلى ذلك لكل من القاعات الدراسية والتدريبية والمختبرات التعليمية والبحثية والمعامل الحاسوبية على اختلافها وتعدد أدوارها وتطبيقاتها في عمليات التعليم والتعلم الحديثة وفي أنشطة البحث العلمي المتقدمة الشاملة والمتنوعة. كما يشمل عمل الإدارة السعي نحو تحسين جودة الأداء وتطوير العمل الإداري والفني المتعلق بالخدمات التعليمية المقدمة من قبل الجامعة للطلبة ولأعضاء هيئة التدريس وللمجتمع بصورة عامة. وستسعى الإدارة دومـًا نحو تحقيق الأداء المتميز والمنافس لخدماتها وبما يضمن كفاءة الإنتاج وتوزيع واستثمار موارد الجامعة بالشكل الأمثل لتحسين مخرجاتها وتعزيز دورها الجوهري في بناء مجتمع المعرفة وفي تعزيز الاقتصاد الوطني. أن الإدارة عازمة على ان تكون منبع بناء وتطوير رصين لتحقيق أهداف الجامعة الطموحة نحو التنافسية الشاملة والتنمية المستدامة في نطاق أعمالها واهتماماتها المهنية بأعلى المعايير العالمية وبأفضل الممارسات الدولية المتبعة.
إن الجامعة وكافة منسوبيها وبتشجيع كبير من معالي المدير الأستاذ الدكتور فالح بن رجاء الله السلمي، عازمة على أن تقوم بدورها البناء بأفضل ما يمكن لدعم جهود وأهداف ومبادرات الرؤية 2030 نحو تنمية رصينة ونهضة وطنية شاملة ومستدامة ونحو مجتمع متطور واقتصاد معرفي فعال. هذا والله ولي التوفيق وهو الهادي إلى سواء السبيل.

أ.د سالم بن علي الفيفي
 

توفير وتطوير بيئة تعليمة وبحثية علمية شاملة وجاذبة وفعالة، وبمواصفات ومعايير عالمية رصينة ومُنافسة، تعمل بأنظمة إدارية مؤسسية متطورة وباتباع  أفضل ممارسات ضمان الجودة الشاملة والتطوير المستمر لتحسين كفاءة أداء الجامعة واستغلال مواردها البشرية والمعرفية والمادية بالشكل الأمثل لخدمة الطلبة وأعضاء هيئة التدريس ومنسوبيها والمجتمع المحلي والعالمي ولتحسين مخرجات الجامعة بصورة عامة ولتعزيز دورها التخصصي والتنموي الهام في بناء مجتمع المعرفة ورفد الاقتصاد الوطني المستدام والمتجدد.

وزارة التعليم

جامعة الملك خالد

وكالة الجامعة للشؤون التعليمية

مدير الإدارة العامة للخدمات التعليمية

أ. ماجد أحمد محمد

هاتف / 0172418710

جوال / 0598855955

بريد الكتروني / majmoh@kku.edu.sa

- طلب صيانة جهاز تعليمي

- طلب توريد غازات وسوائل لجهاز تعليمي

- نموذج أمر عمل

- نموذج إتلاف مواد كيميائية

تلتزم الإدارة العامة للخدمات التعليمية – بجامعة الملك خالد بتوفير الجودة الملائمة وتحقيق متطلبات الأطراف المعنية ذات الصلة والتطابق مع التشريعات ذات الصلة وذلك من خلال إنشــاء وتطبيــق ومتابعة نظــام إدارة الجــودة داخل الإدارة بما يتفق مع متطلبات المواصفة ISO9001:2015 وبما يتماشى مع النظام الإداري والمالي بالجامعة ومع أنظمة  الدولة المرعية.

• التطوير والتحسين المستمر في أداء العمليات.

• زيادة الوعي وتنمية المهارات والقدرات الفنية والتأكد من فهم المستفيدون واستيعابهم لسياسة وأهداف نظام إدارة الجودة داخل الإدارة العامة للخدمات التعليمية.

• الالتزام بدعم الجهات ذات الصلة لتحقيق متطلبات وإرضاء سوق العمل.

• المراجعة المستمرة لأهداف الجودة والتي تسعى الإدارة لتحقيقها السياسة بصفة دورية للتأكد من مواكبتها للتطورات والعمل على التحسين المستمر لها.

• ومراجعة أهداف الجودة التي تسعى لتحقيقها الإدارة العامة للخدمات التعليمية على أن تكون الأهداف قابلة للقياس ومحدد وعمليًا يمكن تحقيقها وتكون خطة الإدارة متوافقة مع خطة الجامعة الاستراتيجية المعتمدة.

• التحسين المستمر من خلال استخدام منهجية العمل والتفكير المبني على المخاطر من خلال متابعة أفضل الممارسات ذات الصلة.

• الفهم الكامل لمتطلبات الجودة من قبل العاملين في الكليات التعليمية لتلبية متطلبات المستفيدين في الجامعة وتحسين قدرتها على الاستمرار في القيام بذلك طبقً لمواصفة الأيزو ISO9001:2015.